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Expérience client et communication sanitaire pour le dé-confinement du 11 mai 2020

et experienceclient :

Informer ses clients des mesures d’hygiènes mises en œuvre pour sécuriser leur accueil lors des réouvertures du 11 mai est un devenu un nouvel axe de communication essentiel pour les entreprises et une nouvelle dimension de l’expérience client. Les retours sont bons et les clients sont reconnaissants de ce type de communication. préparer le déconfinement de son pointdevente avec sa communicationsanitaire

Je peux mettre à disposition de ceux qui seraient intéressés un pack d’icônes gratuit pour vos communications concernant les mesures d’hygiènes que vous mettez en place pour le 11mai.

Bon déconfinement à tous 😉

Une carte pour hiérarchiser l’information d’accessibilité- Domaine de Baldassé

L’équipe communication du domaine de Baldassé souhaitait indiquer la position du domaine sur une carte avec des informations stratégiques choisies comme les principaux axes routiers, les aéroports et les villes les plus proches. Cette sélection est plus difficile et plus longue avec des solutions de cartographie existantes. De plus cette carte peut être utilisée sur le site web comme l’ensemble des supports imprimés. Un élément iconographique de marque qui peut dès réalisation être utilisé par les équipes et les prestataires sur l’ensemble des éléments de communication.

 

Illustration de module de formation sur l’investissement immobilier

 

Ce projet est un parfait exemple du formidable potentiel des banques d’images de qualité professionnelle dans la production d’un gros volume de contenu attractif sur mesure.

J’ai réalisé l’illustration de ce module de formation sur l’investissement immobilier pour le grand public en utilisant ce type de ressource graphique. Les banques d’images n’ont que des bénéfices mais uniquement si elles peuvent être pleinement utilisées. L’important pour ne pas en dépendre, c’est d’avoir les techniques et les méthodes pour faire évoluer les images choisies et combler les manques dans un délai très court avec le moins de retours client possible.

Ce type de projet demande des compétences en illustration et en techniques graphiques indispensables pour pouvoir sélectionner et homogénéiser des éléments graphiques existants comme des personnages, des décors, des architectures, ainsi que pour créer tous les éléments obligatoirement manquants à tous projet original.

J’ai travaillé en contact étroit avec le chef de projet pour illustrer les contenus tout en répondant aux objectifs de formation et aux souhaits de son commanditaire. Le projet a démarré par la sélection de personnages et de décors existants que j’ai réalisé sur la banque d’image de shutterstock.  J’ai ensuite créé des illustrations sur mesure ou j’ai modifié le très beau travail des illustrateurs Volhah, tele52, ProStockStudio, et bien d’autres pour illustrer l’ensemble du contenu.

Les challenges de ce type de projet sont :

  • la satisfaction du commanditaire de l’agence qui me missionne qui doit être maximale pour qu’il n’y ait pas d’allers/retours
  • et les rapidités de sélection et de production graphiques pour produire les gros volumes nécessaires aux projets de E-learning.

Le résultat avant intégration sur la plateforme E-learning est très homogène. J’ai vraiment pris beaucoup de plaisir sur ce projet ! 🙂

 

 

Plaquette A5 Chef Jean Philippot coucverture et quatrième de couverture

Livret / plaquette imprimée et digitale / Chef Jean Philippot

Le chef Jean Philippot m’a confié la réalisation de sa plaquette destinée être imprimée ou envoyée par mail.
Nous avons travaillé ensemble pour définir le support le plus adéquat aux objectifs et pour représenter ses services et ses inspirations tout en respectant son identité de marque actuelle.